Tècniques de Negociació

Tècniques de Negociació

Formació subvencionada prioritariament per a persones treballadores

economics-min

Durada

30 hores

Horari

Dissabtes de 9 a 14 h.

Calendari

Data inici: 22/02/2020 Data fi: 28/03/2020

logo

TEMARI

Objectius generals:

  • Ser capaç de dur a terme negociacions exitoses sobre diferents aspectes.

Objectius específics:

  • Analitzar i aprofundir en els conceptes, metodologies i eines per una negociació avantatjosa.
  • Identificar els elements que facilita una negociació amb sentit estratègic.
  • Conèixer els elements que configuren la metacomunicació en la negociació.
  • Conèixer les tàctiques i contra-tàctiques de la negociació. Identificar els diferents estils de negociador.
  • Desenvolupar habilitats que potenciaran la negociació.
  • Aprendre a sortir de situacions d’estancament que és poden produir en una negociació.
  • Identificar l’estil natural de negociació i els punts forts i febles d’aquest estil.
  • Identificar les posicions i reconèixer els interessos de las parts de una negociació.
  • Afrontar millor les situacions de negociació que es produeixen en l’àmbit de treball.
  • Destacar la importància de la negociació en el treball i en la societat en general.

Continguts:

1. El conflicte. Concepte de negociació.
1.1. Què és negociar?
1.2. Quan s’ha de negociar?
1.3. Què es pot negociar?
2. Fases i models de negociació.
2.1. Models de negociació: Negociació per posició, Negociació per principis i Negociació per situació.
2.2. Fases de la negociació
2.3. Preparació de la negociació
2.4. Conducció de la negociació
2.5. La rematada en la negociació
3. Estratègies en la negociació.
3.1. La manipulació
3.2. Les tècniques de manipulació
3.3. Els límits de la manipulació
3.4. La vigilància del negociador
3.5. El mètode DEA:
3.6. Raonar en termes d’alternativa
3.7. Disposar d’una estratègia
4. Les dimensions psicològiques de la negociació.
4.1. Tipus de negociació: Distributiva o conflictual ( de suma zero); Negociació integrativa (de suma no zero)
4.2. Actitud i situacions que condueixen a la negociació competitiva o a la cooperativa
4.3. Dosificació competició-cooperació
5. Utilització dels conflictes i els desacords.
5.1. L’objecte del desacord
5.2. Diferents etapes del conflicte
5.3. Principis d’acció
6. Sortides de les situacions de bloqueig.
6.1. Definició dels límits
6.2. Límit de sortida

Antic alumneAmics o conegutsCercadorsEmpresaXarxes SocialsPasant per devant del centreAltres

Accepto la clàusula LOPD 15/99 reflectida en la part inferior del formulari

De conformitat amb l'establert en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, li informem que les seves dades de caràcter personal s'incorporaran a un fitxer que el seu titular i responsable és Bit’s Centre de Formació S.L , la finalitat del qual és la gestió en els processos de selecció de personal, atendre les seves consultes, suggeriments i reclamacions i informar-li sobre nous productes i promocions per qualsevol mitjà (inclosos mitjans electrònics). Així mateix, li informem de la possibilitat de fer efectius els seus drets d'accés, oposició, rectificació i cancel·lació en els termes previstos en la citada llei, davant el titular i responsable del fitxer a la següent adreça: Av. Enric Prat de la Riba, 68, 08401, Granollers.

Si continuas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar